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      淘寶賣家如何迅速提高買家詢盤轉化率?
      欄目分類:淘寶店鋪推廣   發布日期:2019年06月10日 13:51:03   瀏覽次數:

      大多數淘寶賣家習慣性地將重點放在流量上,流量固然很重要,但實際上,轉化率才是排名的決定性因素,那么作為一位成熟的淘寶店鋪經營者,該如何提高轉化率,激發顧客的購買欲望呢?下面小編就提高店鋪的轉化率有以下幾點經驗分享給大家。


       
      首先,轉化率與店鋪的首頁關系密不可分,一個店鋪的裝修情況,能夠直接影響到訪客、流量、跳失率等,還會直接影響寶貝的收藏量。愛美之心,人皆有之,顧客看到你精美的店面裝修,再與店里商品實惠的價格形成對比,自然會產生購買心理了。


       
      其次,運營要做好文案策劃。文案,通俗來講就是用一句話或者是精簡的語句對你的寶貝做一個直接的描述。文案絕不能是可有可無的點綴,一定要突出商品得到優勢與賣點,因此,根據寶貝針對的不同目標人群的不同需求特征,要制定出不同的文案。關于文案中的優劣分析,一定要注重突出好的,縮小不好的,同時,也要注意將產品的賣點在文案中提煉出來。  


       
      最后,客服要做好相關服務工作。當有客戶詢單時,客服不要急于推銷產品,也不要急著讓客戶下單,可以先通過與客戶聊天,了解客戶的需求,客服對客戶需求方面的信息掌握得越全面,在銷售產品時就越具有優勢,就能夠站在客戶的立場去給客戶推薦其真正需要的產品,讓客戶更容易產生消費心理。同時,客服還要要了解客戶的購物預算,在了解客戶的購物預算時,客服一定要注意技巧,避免一些敏感的客戶產生抵觸心理,從而拒絕購買產品。客服只有在了解了客戶的預算后,才能更有針對性地去給客戶推薦產品。


       
      細節決定成敗,這句話是非常有道理的,也是很值得大家去參透的。聽了小編的建議,相信大家一定學到了不少,也一定能將店鋪越開越好!





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